Κάντε Κράτηση
Κάντε Κράτηση

FAQ

Γενικές πληροφορίες

  • Τι ακριβώς είναι το master Mazeh – ξενοδοχείο, aparthotel ή διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες;

    Το master Mazeh προσφέρει διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες, συνδυάζοντας ιδιωτικούς χώρους διαμονής με ξενοδοχειακές υπηρεσίες, όπως εικονική υποστήριξη επισκεπτών, υπηρεσία καθαριότητας και παροχές πλυντηρίου.

  • Προσφέρει το master Mazeh δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας σε όλα τα διαμερίσματα και τους κοινόχρηστους χώρους;

    Ναι, διατίθεται δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας σε κάθε διαμέρισμα και σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους.

  • Διαθέτει το master Mazeh γυμναστήριο που λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο για τους επισκέπτες;

    Ναι, ένα πλήρως εξοπλισμένο γυμναστήριο λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο αποκλειστικά για τους εγγεγραμμένους επισκέπτες.

  • Υπάρχει ρεσεψιόν 24 ώρες το 24ωρο ή εικονική υπηρεσία concierge στο master Mazeh;

    Παρόλο που δεν υπάρχει στελεχωμένη ρεσεψιόν όλο το 24ωρο, η ομάδα του εικονικού concierge είναι διαθέσιμη 24/7 για να εξυπηρετεί τους επισκέπτες μέσω τηλεφώνου, email ή WhatsApp.

  • Είναι το master Mazeh χώρος μη καπνιζόντων;

    Ναι, όλα τα διαμερίσματα και οι εσωτερικοί κοινόχρηστοι χώροι είναι πλήρως μη καπνιζόντων και το κάπνισμα απαγορεύεται μέσα στο κτήριο.

  • Είναι το master Mazeh κατάλληλο για οικογένειες με παιδιά;

    Ναι, τα διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες υποδέχονται οικογένειες.Διατίθενται βρεφικές κούνιες ή παιδικά καρεκλάκια κατόπιν αιτήματος στο master Mazeh;

  • Διατίθενται βρεφικές κούνιες ή παιδικά καρεκλάκια κατόπιν αιτήματος στο master Mazeh;

    Ναι, διατίθενται δωρεάν βρεφικές κούνιες ή παιδικά καρεκλάκια κατόπιν αιτήματος, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

  • Διαθέτει το master Mazeh πρόσβαση με ανελκυστήρα στους επάνω ορόφους;

    Ναι, όλοι οι όροφοι είναι προσβάσιμοι με ανελκυστήρα, εξασφαλίζοντας πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια σε κάθε διαμέρισμα.

  • Για ποιον τύπο ταξιδιώτη ενδείκνυται περισσότερο το master Mazeh (οικογένεια, επαγγελματίας ή μεμονωμένος);

    Το master Mazeh είναι κατάλληλο για επαγγελματίες ταξιδιώτες, ζευγάρια και οικογένειες που αναζητούν ευρύχωρα διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες και κουζίνα στο Τελ Αβίβ.

  • Είναι το master Mazeh κατάλληλο για επαγγελματικά ταξίδια στο Τελ Αβίβ;

    Ναι. Τα διαμερίσματα διαθέτουν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας και εύκολες συγκοινωνιακές συνδέσεις για επαγγελματικές διαμονές στο Τελ Αβίβ.

  • Ενδείκνυται το master Mazeh για μακρά διαμονή αρκετών εβδομάδων ή και περισσότερο;

    Ναι. Οι πλήρως εξοπλισμένες κουζίνες, οι παροχές πλυντηρίου και η διαρρύθμιση τύπου διαμερίσματος το καθιστούν άνετο για παρατεταμένες διαμονές.

  • Μοιάζει περισσότερο το master Mazeh με διαμονή σε ξενοδοχείο ή με ενοικίαση ιδιωτικού διαμερίσματος στο Τελ Αβίβ;

    Το master Mazeh προσφέρει την ιδιωτικότητα ενός διαμερίσματος σε συνδυασμό με επαγγελματικά πρότυπα φιλοξενίας, όπως ψηφιακό check-in και υποστήριξη επισκεπτών 24/7.

Τοποθεσία και μετακινήσεις

  • Ποια είναι η ακριβής διεύθυνση του master Mazeh;

    Οδός Mazeh 56, Τελ Αβίβ, 65789, Ισραήλ.

  • Πόσο διαρκεί συνήθως η διαδρομή με ταξί από το Αεροδρόμιο Ben Gurion μέχρι το master Mazeh;

    Ένα αδειοδοτημένο ταξί αεροδρομίου φτάνει στο master Mazeh σε περίπου 20–30 λεπτά, ανάλογα με την κίνηση.

  • Ποιος σιδηροδρομικός σταθμός συνιστάται όταν ταξιδεύετε από το Αεροδρόμιο Ben Gurion προς το master Mazeh;

    Οι ταξιδιώτες που φτάνουν με τρένο πρέπει να αποβιβαστούν στον σταθμό Tel Aviv HaShalom. Από εκεί μπορείτε να συνεχίσετε προς την οδό Mazeh 56 με ταξί, λεωφορείο ή ελαφρύ σιδηρόδρομο, που βρίσκονται δίπλα στον σταθμό.

  • Πόσο διαρκεί η διαδρομή με τα πόδια από το master Mazeh μέχρι τη λεωφόρο Rothschild;

    Η λεωφόρος Rothschild απέχει περίπου 200 μέτρα από το master Mazeh, δηλαδή περίπου τρία λεπτά με τα πόδια.

  • Ποια είναι η απόσταση με τα πόδια από το master Mazeh μέχρι την αγορά Carmel;

    Η αγορά Carmel απέχει περίπου 15 λεπτά με τα πόδια από το master Mazeh, δηλαδή περίπου ένα χιλιόμετρο.

  • Πόσο διαρκεί η διαδρομή με τα πόδια από το master Mazeh μέχρι την παραλία Aviv;

    Ένας χαλαρός περίπατος 25 λεπτών σάς οδηγεί από το master Mazeh στην παραλία Aviv.

  • Προσφέρει το master Mazeh χώρο στάθμευσης στις εγκαταστάσεις και ποιο είναι το κόστος ανά διανυκτέρευση;

    Ναι, διατίθεται ασφαλής υπόγειος χώρος στάθμευσης για τους επισκέπτες με χρέωση ₪60 ανά διανυκτέρευση ανά όχημα (χωρίς ΦΠΑ).

  • Μπορεί να γίνει κράτηση εκ των προτέρων για τον χώρο στάθμευσης στο master Mazeh;

    Η θέση στάθμευσης στο master Mazeh μπορεί να κρατηθεί από μία ημέρα πριν από την άφιξή σας.

  • Ποιες γραμμές δημόσιων συγκοινωνιών συνιστώνται από τον Κεντρικό Σταθμό Λεωφορείων Τελ Αβίβ προς το master Mazeh;

    Πολλές γραμμές λεωφορείων συνδέουν τον Κεντρικό Σταθμό Τελ Αβίβ με το master Mazeh· συμβουλευτείτε το Google Maps ή το Moovit για δρομολόγια σε πραγματικό χρόνο.

Δωμάτια και παροχές

  • Ποιες κατηγορίες διαμερισμάτων διατίθενται στο master Mazeh, από διαρρυθμίσεις ενός υπνοδωματίου έως δύο υπνοδωματίων;

    Οι τύποι διαμερισμάτων περιλαμβάνουν: One-Bedroom, One-Bedroom with Sofa Bed, One-Bedroom with Balcony, One-Bedroom with Balcony & Sofa Bed, One-Bedroom with Large Terrace & Sofa Bed και Two-Bedroom with Sofa Bed.

  • Ποιες ηλεκτρικές συσκευές κουζίνας περιλαμβάνονται στα διαμερίσματα του master Mazeh;

    Κάθε διαμέρισμα διαθέτει μικρή κουζίνα με ψυγείο, εστίες, συνδυαστικό φούρνο-μικροκύματα και μηχανή εσπρέσο για φρέσκο καφέ.

  • Υπάρχει πλυντήριο και στεγνωτήριο μέσα σε κάθε διαμέρισμα του master Mazeh;

    Ναι, κάθε διαμέρισμα στο master Mazeh διαθέτει δικό του πλυντήριο και στεγνωτήριο.

  • Προσφέρει το master Mazeh προϊόντα μπάνιου και καθαρές πετσέτες σε κάθε διαμέρισμα;

    Ναι, διατίθενται επώνυμα προϊόντα μπάνιου και φρεσκοπλυμένες πετσέτες, που ανανεώνονται όποτε χρειάζεται σε όλα τα διαμερίσματα.

  • Διαθέτουν τα διαμερίσματα του master Mazeh smart TV για υπηρεσίες streaming όπως το Netflix;

    Ναι, σε κάθε διαμέρισμα υπάρχει smart TV που επιτρέπει στους επισκέπτες να παρακολουθούν Netflix ή άλλες υπηρεσίες.

  • Υπάρχουν θυρίδες ασφαλείας κατάλληλες για φορητό υπολογιστή σε όλα τα διαμερίσματα του master Mazeh;

    Ναι, σε κάθε διαμέρισμα υπάρχει προσωπική θυρίδα ασφαλείας αρκετά μεγάλη για φορητό υπολογιστή.

  • Διατίθενται σίδερο και σιδερώστρα ως στάνταρ σε κάθε διαμέρισμα του master Mazeh;

    Ναι, σίδερο πλήρους μεγέθους και σιδερώστρα διατίθενται ως στάνταρ εξοπλισμός σε κάθε διαμέρισμα.

  • Διαθέτουν ορισμένοι τύποι διαμερισμάτων στο master Mazeh ιδιωτικά μπαλκόνια ή ευρύχωρες βεράντες;

    Αρκετές κατηγορίες διαμερισμάτων στο master Mazeh περιλαμβάνουν επιπλωμένο ιδιωτικό εξωτερικό χώρο. Σε αυτές συγκαταλέγονται τα One-Bedroom with Balcony και One-Bedroom with Balcony & Sofa Bed, που διαθέτουν μπαλκόνια, καθώς και το One-Bedroom with Large Terrace & Sofa Bed.

  • Κάθε πότε πραγματοποιείται ο πλήρης καθαρισμός του διαμερίσματος και η αλλαγή λευκών ειδών στο master Mazeh;

    Επαγγελματικός καθαρισμός και καθαρά λευκά είδη προσφέρονται κάθε επτά ημέρες. Επιπλέον υπηρεσίες καθαριότητας διατίθενται κατόπιν αιτήματος με χρέωση.

Φαγητό και εστίαση

  • Σερβίρει το master Mazeh πρωινό στον χώρο του και τι είδους πρωινό προσφέρεται;

    Το master Mazeh δεν σερβίρει γεύματα· όλα τα διαμερίσματα είναι σχεδιασμένα για πλήρη αυτόνομη προετοιμασία γευμάτων. Κάθε διαμέρισμα διαθέτει πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα ώστε οι επισκέπτες να ετοιμάζουν το φαγητό τους.

  • Υπάρχουν παροχές για καφέ και τσάι, συμπεριλαμβανομένης μηχανής εσπρέσο, σε κάθε διαμέρισμα του master Mazeh;

    Ναι, κάθε διαμέρισμα διαθέτει ηλεκτρικό βραστήρα και μηχανή εσπρέσο με δωρεάν κάψουλες καφέ και φακελάκια τσαγιού.

  • Υπάρχει lobby lounge ή coffee bar διαθέσιμο για τους επισκέπτες στο master Mazeh;

    Ναι, υπάρχει άνετο lobby lounge στον χώρο, όπου προσφέρεται δωρεάν καφές και αποτελεί ευχάριστο σημείο για συνάντηση ή εργασία.

  • Διαθέτει το master Mazeh τα απαραίτητα σκεύη κουζίνας και μαγειρικά σκεύη για την προετοιμασία γευμάτων στο διαμέρισμα;

    Ναι, υπάρχουν πλήρη σετ μαγειρικών σκευών, πιάτων, ποτηριών και μαχαιροπίρουνων, ώστε οι επισκέπτες να ετοιμάζουν και να σερβίρουν γεύματα με άνεση.

  • Διατίθενται φρυγανιέρα και φούρνος στις κουζίνες των διαμερισμάτων του master Mazeh;

    Ναι, η κουζινίτσα περιλαμβάνει φρυγανιέρα και φούρνο μικτής λειτουργίας, επιτρέποντας στους επισκέπτες να μαγειρεύουν ή να ζεσταίνουν γεύματα αυτόνομα.

  • Πού μπορούν οι επισκέπτες να ψωνίσουν τρόφιμα κοντά στο master Mazeh;

    Μικρά σούπερ μάρκετ και καταστήματα τροφίμων λειτουργούν στους γύρω δρόμους, σε απόσταση λίγων λεπτών με τα πόδια.

  • Μπορεί φαγητό από τοπικές εφαρμογές delivery να παραδοθεί απευθείας στο διαμέρισμά μου στο master Mazeh;

    Οι επισκέπτες μπορούν εύκολα να παραγγείλουν γεύματα μέσω δημοφιλών τοπικών εφαρμογών, όπως το Wolt και το 10bis. Για λόγους ασφάλειας του κτηρίου, οι διανομείς παραδίδουν στην κεντρική είσοδο, όπου οι επισκέπτες παραλαμβάνουν την παραγγελία τους απευθείας από τον διανομέα.

Check-in & Check-out

  • Ποιες είναι οι τυπικές ώρες check-in και check-out στο master Mazeh;

    Το check-in πραγματοποιείται στις 15:00 και το check-out γίνεται έως τις 11:00. Early check-in ενδέχεται να είναι διαθέσιμο, ανάλογα με την ετοιμότητα και τη διαθεσιμότητα του διαμερίσματος.

  • Πώς λειτουργεί η διαδικασία check-in;

    Το master Mazeh εφαρμόζει self check-in: ένας κωδικός PIN αποστέλλεται στις 09:00 την ημέρα άφιξης μέσω WhatsApp ή email.

  • Διατίθεται φύλαξη αποσκευών στο master Mazeh για πρόωρες αφίξεις ή καθυστερημένες αναχωρήσεις;

    Ναι, διατίθεται δωρεάν φύλαξη αποσκευών πριν από το check-in ή μετά το check-out κατόπιν αιτήματος.

  • Ποιο είναι το ελάχιστο όριο ηλικίας για check-in στο master Mazeh;

    Ο κύριος επισκέπτης πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών για να κάνει check-in. Επισκέπτες κάτω των 30 ετών χρειάζεται να καταβάλουν επιστρέψιμη εγγύηση ύψους ₪1.500.

  • Ποια μορφή πληρωμής γίνεται δεκτή για την εγγύηση ζημιών στο master Mazeh και πότε αποδεσμεύεται;

    Η εγγύηση επεξεργάζεται μέσω πιστωτικής κάρτας και αποδεσμεύεται εντός επτά εργάσιμων ημερών.

  • Απαιτείται από τους επισκέπτες να επιδείξουν ταυτότητα με φωτογραφία και πιστωτική κάρτα κατά το check-in στο master Mazeh;

    Το online check-in ολοκληρώνεται εκ των προτέρων και περιλαμβάνει επαλήθευση ταυτότητας, επομένως δεν χρειάζεται να παρουσιαστεί ταυτότητα ή πιστωτική κάρτα κατά την άφιξη.

  • Πότε ακριβώς θα λάβω τον κωδικό εισόδου μου για το master Mazeh και τι πρέπει να κάνω αν δεν τον έχω λάβει μέχρι την ημέρα του check-in;

    Ο κωδικός εισόδου αποστέλλεται στις 09:00 την ημέρα άφιξής σας μέσω WhatsApp ή email. Εάν δεν τον έχετε λάβει έως τότε, επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα υποστήριξης επισκεπτών.

  • Ποια είναι η διαδικασία αν ο κωδικός εισόδου μου για το master Mazeh δεν λειτουργεί όταν φτάσω στην πόρτα;

    Παρακαλείστε να επικοινωνήσετε αμέσως με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Επισκεπτών μέσω WhatsApp (+97237386551) ή email (info@stay-master.com). Ένας εκπρόσωπος θα επαληθεύσει την κράτησή σας και θα σας βοηθήσει.

  • Πόσο χρόνο χρειάζεται συνήθως η διαδικασία online check-in του master Mazeh για να επαληθευτεί;

    Η επαλήθευση του online check-in διαρκεί μόνο μερικά λεπτά από τη στιγμή που υποβάλλονται όλα τα απαιτούμενα στοιχεία.

  • Πώς και πότε μπορώ να ζητήσω επίσημο τιμολόγιο για τη διαμονή μου στο master Mazeh;

    Τα επίσημα τιμολόγια εκδίδονται στο τέλος της διαμονής. Για να διασφαλίσετε την ορθότητα του εγγράφου, παρακαλείστε να δώσετε τυχόν ειδικά στοιχεία χρέωσης ή στοιχεία εταιρείας στην ομάδα μας πριν από την ημερομηνία check-out. Δυστυχώς, δεν μπορούν να γίνουν αλλαγές στα στοιχεία του τιμολογίου μετά την έκδοσή του.

Κρατήσεις και πολιτικές

  • Ποιοι είναι οι όροι ακύρωσης και προπληρωμής για κρατήσεις στο master Mazeh;

    Οι όροι ακύρωσης και προπληρωμής διαφέρουν ανάλογα με το πρόγραμμα τιμολόγησης και τον τύπο διαμερίσματος· ισχύει η πολιτική που εμφανίζεται κατά την κράτηση.

  • Ποιες πιστωτικές κάρτες γίνονται δεκτές για πληρωμή στο master Mazeh;

    Το master Mazeh δέχεται κάρτες American Express, Visa, Mastercard, Diners Club και Maestro· μετρητά δεν γίνονται δεκτά.

  • Επιτρέπονται κατοικίδια στο master Mazeh;

    Όχι, δυστυχώς το master Mazeh δεν μπορεί να φιλοξενήσει κατοικίδια.

  • Απαιτεί το master Mazeh από τους επισκέπτες να υπογράψουν συμβόλαιο βραχυπρόθεσμης μίσθωσης πριν από την άφιξη;

    Ναι, στο πλαίσιο του online check-in, το συμβόλαιο μίσθωσης υπογράφεται ηλεκτρονικά πριν εκδοθούν οι κωδικοί εισόδου.

  • Περιλαμβάνει η συνολική τιμή στο master Mazeh τον ΦΠΑ;

    Η επιβεβαιωμένη τιμή περιλαμβάνει ΦΠΑ για Ισραηλινούς κατοίκους. Για κατόχους ισραηλινής τουριστικής βίζας, υπάρχει απαλλαγή από ΦΠΑ και δεν συμπεριλαμβάνεται στην αναφερόμενη τιμή.

  • Ποια είναι η μέγιστη χωρητικότητα για κάθε τύπο διαμερίσματος στο master Mazeh;

    Τα τυπικά διαμερίσματα ενός υπνοδωματίου φιλοξενούν έως 2 επισκέπτες, ενώ διαθέτουμε μεγαλύτερες επιλογές για περισσότερα άτομα. Το διαμέρισμα ενός υπνοδωματίου με καναπέ-κρεβάτι χωρά έως 4 επισκέπτες, ενώ το διαμέρισμα δύο υπνοδωματίων με καναπέ-κρεβάτι μπορεί να φιλοξενήσει έως 6 επισκέπτες.

Αξιοθέατα και δραστηριότητες

  • Τα διαμερίσματα στο master Mazeh προσφέρουν θέα στην αρχιτεκτονική της «Λευκής Πόλης» της UNESCO στο Τελ Αβίβ;

    Ναι, πολλά διαμερίσματα στους επάνω ορόφους έχουν θέα στα γειτονικά κτήρια Μπάουχαους και εκλεκτικιστικού ρυθμού της «Λευκής Πόλης» που έχει αναγνωριστεί από την UNESCO.

  • Βρίσκεται το Bauhaus Center σε απόσταση με τα πόδια από το master Mazeh;

    Ναι, το Bauhaus Center στην οδό Dizengoff του Τελ Αβίβ απέχει περίπου 20 λεπτά με τα πόδια (1,6 χλμ.) από το master Mazeh.

  • Βρίσκονται οι μπουτίκ και τα καφέ της οδού Shenkin σε μικρή απόσταση με τα πόδια από το master Mazeh;

    Ναι, οι μπουτίκ και τα καφέ της οδού Shenkin βρίσκονται περίπου 800 μέτρα μακριά, δηλαδή μόλις δέκα λεπτά χαλαρό περπάτημα από τα διαμερίσματα.

  • Ποιες είναι οι καλύτερες δραστηριότητες στο Τελ Αβίβ όταν μένει κανείς στο master Mazeh;

    Το master Mazeh βρίσκεται στην καρδιά της πόλης — λίγα βήματα από τη λεωφόρο Rothschild και τα δημοφιλή σημεία για brunch. Παραλία, μουσεία, αγορές και εκλεκτά εστιατόρια βρίσκονται όλα σε κοντινή απόσταση.