Κάντε Κράτηση
Κάντε Κράτηση

FAQ

Γενικές πληροφορίες

  • Τι ακριβώς είναι το master Bat Yam – ξενοδοχείο, aparthotel ή διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες;

    Το master Bat Yam προσφέρει διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες που συνδυάζουν ιδιωτικούς χώρους διαμονής με ξενοδοχειακές παροχές, όπως εικονική υποστήριξη επισκεπτών, υπηρεσία καθαριότητας και δυνατότητα πλυντηρίου.

  • Για ποιον τύπο ταξιδιώτη είναι καταλληλότερο το master Bat Yam (οικογένειες, επαγγελματίες ταξιδιώτες ή μεμονωμένοι επισκέπτες);

    Το master Bat Yam εξυπηρετεί επαγγελματίες ταξιδιώτες, ζευγάρια και οικογένειες που θέλουν ευρύχωρα διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες και κουζίνα στο Bat Yam.

  • Είναι το master Bat Yam κατάλληλο για επαγγελματικά ταξίδια στο Bat Yam;

    Ναι. Τα διαμερίσματα διαθέτουν ξεχωριστό χώρο εργασίας, Wi-Fi υψηλής ταχύτητας, πρόσβαση σε χώρο συνεργασίας (co-working) και εύκολη σύνδεση με το ελαφρύ τρένο προς το Τελ Αβίβ, κάτι που τα καθιστά ιδανικά για επαγγελματικές διαμονές.

  • Διατίθεται δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας σε όλα τα διαμερίσματα και τους κοινόχρηστους χώρους του master Bat Yam;

    Ναι, διατίθεται δωρεάν Wi-Fi υψηλής ταχύτητας σε όλα τα διαμερίσματα και τους κοινόχρηστους χώρους.

  • Λειτουργεί ρεσεψιόν 24 ώρες το 24ωρο ή εικονική concierge στο master Bat Yam για την εξυπηρέτηση των επισκεπτών;

    Ναι, η ομάδα εξυπηρέτησης επισκεπτών του master Bat Yam είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο μέσω τηλεφώνου, WhatsApp και email.

  • Πόσα διαμερίσματα με ξενοδοχειακές υπηρεσίες διαθέτει το master Bat Yam;

    Επί του παρόντος, το κτήριο διαθέτει 55 σύγχρονα διαμερίσματα ενός υπνοδωματίου με ξενοδοχειακές υπηρεσίες για τους επισκέπτες.

  • Είναι το master Bat Yam χώρος πλήρως μη καπνιζόντων και πού βρίσκονται οι καθορισμένοι χώροι καπνίσματος;

    Ναι, όλοι οι εσωτερικοί χώροι είναι μη καπνιζόντων· το κάπνισμα επιτρέπεται μόνο στον καθορισμένο υπαίθριο χώρο δίπλα στην είσοδο.

  • Είναι το master Bat Yam κατάλληλο για επισκέπτες μακράς διαμονής, όπως ψηφιακοί νομάδες ή επαγγελματίες ταξιδιώτες;

    Ναι, οι πλήρως εξοπλισμένες κουζίνες, ο εβδομαδιαίος καθαρισμός, οι χώροι συνεργασίας και το πολύ γρήγορο Wi-Fi το καθιστούν ιδανικό για επαγγελματικές διαμονές μεγαλύτερης διάρκειας και για ψηφιακούς νομάδες.

Τοποθεσία και μετακινήσεις

  • Πόσα λεπτά με τα πόδια απέχει ο παραλιακός πεζόδρομος της Μεσογείου από το master Bat Yam;

    Ο παραλιακός πεζόδρομος της Μεσογείου βρίσκεται σε απόσταση μικρότερη των 500 μέτρων—περίπου επτά λεπτά με τα πόδια.

  • Κανονίζει το master Bat Yam ιδιωτικές μεταφορές από/προς το αεροδρόμιο Μπεν Γκουριόν;

    Όχι, το master Bat Yam δεν οργανώνει μεταφορές· συνιστάται στους επισκέπτες να κάνουν κράτηση μέσω της εφαρμογής Gett για αξιόπιστη μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο.

  • Ποιος είναι ο συνήθης χρόνος οδήγησης από το master Bat Yam προς το αεροδρόμιο Μπεν Γκουριόν με κανονική κίνηση;

    Η διαδρομή από το master Bat Yam προς το αεροδρόμιο διαρκεί συνήθως 30–45 λεπτά, ανάλογα με την κίνηση.

  • Προσφέρει το master Bat Yam ασφαλή χώρο στάθμευσης στις εγκαταστάσεις του για επισκέπτες και ποια είναι η ημερήσια χρέωση;

    Ναι, στο master Bat Yam διατίθεται ασφαλής χώρος στάθμευσης αυτοεξυπηρέτησης στις εγκαταστάσεις του, με χρέωση ₪60 ανά διανυκτέρευση (χωρίς ΦΠΑ)· απαιτείται προκράτηση.

  • Διατίθεται προσβάσιμος χώρος στάθμευσης στο master Bat Yam για επισκέπτες με αναπηρία;

    Ναι, υπάρχουν καθορισμένες προσβάσιμες θέσεις στάθμευσης στον χώρο στάθμευσης του master Bat Yam και μπορούν να κρατηθούν εκ των προτέρων.

  • Μπορούν ταξί και υπηρεσίες ride-share να έχουν εύκολη πρόσβαση στην είσοδο του master Bat Yam οποιαδήποτε ώρα;

    Ναι, ταξί και οχήματα ride-share μπορούν να προσεγγίσουν απευθείας την είσοδο του master Bat Yam 24 ώρες το 24ωρο χωρίς περιορισμούς.

  • Ποια κοντινά βιομηχανικά πάρκα ή επιχειρηματικά κέντρα είναι πιο εύκολο να προσεγγίσει κανείς από το master Bat Yam;

    Τα βιομηχανικά πάρκα Yavne, Rishon LeZion, Holon και Me’uyan Soreq απέχουν όλα μικρή, βολική απόσταση με το αυτοκίνητο.

  • Υπάρχει δωρεάν στάθμευση στον δρόμο στην περιοχή γύρω από το master Bat Yam;

    Περιορισμένος δωρεάν χώρος στάθμευσης στον δρόμο ενδέχεται να υπάρχει κοντά. Στο master Bat Yam προσφέρεται ασφαλής χώρος στάθμευσης αυτοεξυπηρέτησης με χρέωση ₪60 ανά διανυκτέρευση (χωρίς ΦΠΑ) και απαιτείται προκράτηση.

Δωμάτια και παροχές

  • Είναι όλα τα διαμερίσματα στο master Bat Yam εξοπλισμένα με πλήρη κουζίνα που περιλαμβάνει φούρνο, φούρνο μικροκυμάτων και πλυντήριο πιάτων;

    Ναι, κάθε διαμέρισμα διαθέτει πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα με εστία, φούρνο, φούρνο μικροκυμάτων, πλυντήριο πιάτων και ψυγείο πλήρους μεγέθους.

  • Διαθέτει κάθε διαμέρισμα στο master Bat Yam Smart TV με δυνατότητα streaming Netflix;

    Ναι, οι Smart TV στο σαλόνι και το υπνοδωμάτιο διαθέτουν προεγκατεστημένο Netflix και άλλες δημοφιλείς εφαρμογές streaming.

  • Προσφέρονται πολυτελή κλινοσκεπάσματα και προϊόντα περιποίησης στο master Bat Yam;

    Τα διαμερίσματα διαθέτουν λευκά είδη από αιγυπτιακό βαμβάκι και premium χειροποίητα προϊόντα περιποίησης μπάνιου.

  • Περιλαμβάνεται εβδομαδιαία καθαριότητα για επισκέπτες μακράς διαμονής στο master Bat Yam και μπορεί να κανονιστεί επιπλέον καθάρισμα;

    Προσφέρεται δωρεάν εβδομαδιαία υπηρεσία καθαριότητας για διαμονές από επτά διανυκτερεύσεις και άνω. Για συντομότερες διαμονές ή επιπλέον καθαρισμούς, η υπηρεσία μπορεί να κανονιστεί κατόπιν αιτήματος με επιπλέον χρέωση.

  • Διαθέτει το master Bat Yam δωρεάν χώρο self-service πλυντηρίου για τους επισκέπτες;

    Ναι, δωρεάν χώρος self-service πλυντηρίου με πλυντήρια και στεγνωτήρια είναι διαθέσιμος στους επισκέπτες όλο το 24ωρο.

  • Υπάρχει γυμναστήριο ή fitness room κοντά στο master Bat Yam;

    Οι επισκέπτες έχουν δωρεάν χρήση ενός κοντινού σύγχρονου γυμναστηρίου, πλήρως εξοπλισμένου με μηχανήματα καρδιοαναπνευστικής και μυϊκής ενδυνάμωσης.

  • Διατίθενται προσβάσιμα ή προσαρμοσμένα για αμαξίδιο διαμερίσματα στο master Bat Yam;

    Ναι, υπάρχουν ειδικά προσαρμοσμένα, προσβάσιμα διαμερίσματα για άτομα με αναπηρία, με πρόσβαση χωρίς σκαλοπάτια και χειρολαβές στήριξης, κατόπιν αιτήματος.

  • Κάθε πότε πραγματοποιείται ο πλήρης καθαρισμός και η αλλαγή λινών στα διαμερίσματα του master Bat Yam;

    Προσφέρεται δωρεάν εβδομαδιαία καθαριότητα και αλλαγή λινών για διαμονές από επτά διανυκτερεύσεις και άνω. Για συντομότερες διαμονές ή επιπλέον καθαρισμούς, η υπηρεσία μπορεί να κανονιστεί κατόπιν αιτήματος με επιπλέον χρέωση.

Φαγητό και εστίαση

  • Περιλαμβάνουν οι κουζίνες σε κάθε διαμέρισμα του master Bat Yam μαγειρικά σκεύη, σκεύη σερβιρίσματος και μηχανή εσπρέσο Nespresso;

    Ναι, τα ντουλάπια είναι εφοδιασμένα με μαγειρικά σκεύη, σκεύη σερβιρίσματος και μηχανή εσπρέσο τύπου Nespresso σε κάθε κουζίνα.

  • Προσφέρει το master Bat Yam παροχές για τσάι και καφέ ως μέρος των παροχών του δωματίου;

    Ναι, προσφέρονται δωρεάν φακελάκια τσαγιού, κάψουλες καφέ και ηλεκτρικός βραστήρας, τα οποία ανανεώνονται κατά το check-in.

  • Υπάρχουν καταστήματα τροφίμων ή σούπερ μάρκετ σε κοντινή απόσταση με τα πόδια από το master Bat Yam για προμήθειες γευμάτων;

    Ναι, ένα κανονικό σούπερ μάρκετ βρίσκεται ακριβώς στη γωνία, στην οδό Yochanan HaSandlar, σε λιγότερο από δύο λεπτά με τα πόδια από την είσοδο, ώστε οι επισκέπτες να μπορούν εύκολα να αγοράσουν τρόφιμα.

  • Μπορεί φαγητό από τοπικές εφαρμογές delivery να παραδοθεί απευθείας στο διαμέρισμά μου στο master Bat Yam;

    Οι επισκέπτες μπορούν να παραγγείλουν γεύματα μέσω της εφαρμογής Wolt. Για λόγους ασφάλειας του κτιρίου, οι διανομείς παραδίδουν στην κεντρική είσοδο, όπου οι επισκέπτες παραλαμβάνουν την παραγγελία τους απευθείας από τον διανομέα.

  • Διαθέτει το master Bat Yam εστιατόριο ή μπαρ ή είναι κυρίως για διαμονή με προετοιμασία γευμάτων;

    Τα διαμερίσματα είναι πλήρως εξοπλισμένα για προετοιμασία γευμάτων. Κάθε διαμέρισμα περιλαμβάνει πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα και ένα σούπερ μάρκετ βρίσκεται σε λιγότερο από δύο λεπτά με τα πόδια από την είσοδο.Ποιες είναι οι τυπικές ώρες check-in και check-out στο master Bat Yam;

Check-in & Check-out

  • Ποιες είναι οι τυπικές ώρες check-in και check-out στο master Bat Yam;

    Το check-in ξεκινά στις 15:00, ενώ το check-out πρέπει να ολοκληρωθεί έως τις 11:00 τοπική ώρα.

  • Προσφέρει το master Bat Yam early check-in ή late check-out και υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις;

    Ναι, η άφιξη νωρίτερα ή η αναχώρηση αργότερα μπορεί να κανονιστεί εκ των προτέρων, βάσει διαθεσιμότητας και με ενδεχόμενη επιπλέον χρέωση.

  • Πώς γίνεται το check-in των επισκεπτών στο master Bat Yam;

    Το master Bat Yam λειτουργεί με σύστημα self check-in. Οι επισκέπτες λαμβάνουν τα στοιχεία εισόδου τους στις 09:00 της ημέρας άφιξης μέσω WhatsApp ή email.

  • Υπάρχει φύλαξη αποσκευών πριν από το check-in ή μετά το check-out στο master Bat Yam;

    Ναι, παρέχεται δωρεάν φύλαξη αποσκευών από τις 09:00 έως τις 19:00 για επισκέπτες που φθάνουν νωρίς ή αναχωρούν μετά το check-out.

  • Ποια είναι η ελάχιστη ηλικία για check-in στο master Bat Yam;

    Ο κύριος επισκέπτης πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών για να κάνει check-in. Για επισκέπτες κάτω των 30 ετών απαιτείται επιστρεπτέα εγγύηση ύψους ₪1,500.

  • Απαιτούνται επίσημο δελτίο ταυτότητας με φωτογραφία και εγγύηση κατά το check-in για διαμονή στο master Bat Yam;

    Το online check-in ολοκληρώνεται εκ των προτέρων και περιλαμβάνει επαλήθευση ταυτότητας, επομένως δεν χρειάζεται να παρουσιαστεί κάποιο έγγραφο ταυτοποίησης κατά την άφιξη. Δεν λαμβάνεται εγγύηση, αλλά απαιτείται έγκυρη πιστωτική κάρτα που ενδέχεται να προεγκριθεί για τυχόν ζημιές ή πρόσθετα έξοδα.

  • Πότε ακριβώς θα λάβω τον κωδικό εισόδου για το master Bat Yam και τι πρέπει να κάνω αν δεν έχει φτάσει μέχρι την ημέρα του check-in;

    Τα στοιχεία εισόδου αποστέλλονται στις 09:00 της ημέρας άφιξης μέσω WhatsApp ή email. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη εάν δεν έχετε λάβει τον κωδικό μέχρι την ημέρα του check-in.

  • Θα χρειαστεί να στείλω αντίγραφο της ταυτότητας ή του διαβατηρίου μου πριν λάβω τον κωδικό PIN για το master Bat Yam;

    Ναι. Το online check-in ολοκληρώνεται εκ των προτέρων και απαιτεί επαλήθευση ταυτότητας πριν εκδοθεί ο κωδικός PIN.

  • Ποια είναι η διαδικασία εάν τα στοιχεία εισόδου μου για το master Bat Yam δεν λειτουργούν όταν φτάσω στην πόρτα;

    Παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Επισκεπτών μέσω WhatsApp (+97237386551) ή email (info@stay-master.com). Ένας εκπρόσωπος θα επαληθεύσει την κράτησή σας και θα σας βοηθήσει.

  • Πόσος χρόνος χρειάζεται συνήθως για να επαληθευτεί η ψηφιακή διαδικασία check-in του master Bat Yam;

    Η ψηφιακή επαλήθευση διαρκεί συνήθως μόλις λίγα λεπτά μετά την υποβολή των εγγράφων.

  • Πώς και πότε μπορώ να ζητήσω επίσημο τιμολόγιο για τη διαμονή μου στο master Bat Yam;

    Επίσημα τιμολόγια εκδίδονται στο τέλος της διαμονής. Για να διασφαλιστεί η ακρίβεια του εγγράφου, παρακαλούνται οι επισκέπτες να αποστείλουν τυχόν στοιχεία χρέωσης ή εταιρικές πληροφορίες στην ομάδα μας πριν από την ημερομηνία check-out. Δυστυχώς, δεν είναι δυνατές αλλαγές στα στοιχεία μετά την έκδοση του τιμολογίου.

Κρατήσεις και πολιτικές

  • Ποια είναι η τυπική πολιτική ακύρωσης για απευθείας κρατήσεις στο master Bat Yam;

    Οι ευέλικτες κρατήσεις μπορούν να ακυρωθούν δωρεάν έως την προθεσμία που αναγράφεται στον τύπο τιμής, ενώ οι μη επιστρέψιμες κρατήσεις επιβαρύνονται με ολόκληρο το ποσό διαμονής αν ακυρωθούν.

  • Ποιοι τρόποι πληρωμής γίνονται δεκτοί στο master Bat Yam;

    Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς ηλεκτρονικού συνδέσμου. Δεκτές είναι μόνο πιστωτικές κάρτες· μετρητά δεν γίνονται δεκτά.

  • Επιτρέπονται σκύλοι στο master Bat Yam;

    Ναι, το master Bat Yam δέχεται σκύλους που τηρούν τους κανόνες διαμονής, με επιπλέον χρέωση ανά διανυκτέρευση· δεν πρέπει να μένουν ποτέ χωρίς επίβλεψη, να ανεβαίνουν σε καναπέδες ή κρεβάτια και τυχόν ζημιές βαρύνουν τον επισκέπτη.

  • Προσφέρει το master Bat Yam ειδικές τιμές για κρατήσεις μακράς διαμονής;

    Ναι, διατίθενται ειδικές τιμές για εβδομαδιαίες, δεκαπενθήμερες και μηνιαίες διαμονές.

  • Υπάρχουν συγκεκριμένοι κανόνες στο master Bat Yam σχετικά με πάρτι μέσα στα διαμερίσματα;

    Όχι, δεν επιτρέπονται πάρτι ή εκδηλώσεις σε κανέναν χώρο των εγκαταστάσεων.

  • Μπορούν εταιρικοί πελάτες να δημιουργήσουν λογαριασμούς άμεσης χρέωσης με το master Bat Yam;

    Ναι, για εταιρικές τιμές παρακαλούμε αποστείλετε email στο sales@stay-master.com.

  • Περιλαμβάνει η συνολική τιμή στο master Bat Yam όλους τους τοπικούς φόρους, όπως ΦΠΑ;

    Όχι. Οι τιμές που εμφανίζονται στον ιστότοπό μας δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Ο φόρος προστίθεται κατά τη διαδικασία κράτησης σύμφωνα με τους κανονισμούς του Ισραήλ και το καθεστώς διαμονής του επισκέπτη.

  • Ποια είναι η μέγιστη χωρητικότητα για κάθε τύπο διαμερίσματος στο master Bat Yam και υπάρχουν καναπέδες-κρεβάτια για επιπλέον επισκέπτες;

    Η Σουίτα ενός Υπνοδωματίου φιλοξενεί έως 2 επισκέπτες, η Σουίτα με Καναπέ-Κρεβάτι έως 3 και το Οικογενειακό Διαμέρισμα έως 5 επισκέπτες.

Αξιοθέατα και δραστηριότητες

  • Ποια δημοφιλή αξιοθέατα του Τελ Αβίβ είναι προσβάσιμα με το ελαφρύ τρένο από το master Bat Yam;

    Το Λιμάνι της Γιάφα, η Λεωφόρος Ρότσιλντ και η Αγορά Κάρμελ βρίσκονται σε περίπου 15–20 λεπτά με το ελαφρύ τρένο.

  • Ποιες οικογενειακές παραλίες βρίσκονται σε απόσταση με τα πόδια από το master Bat Yam;

    Η Παραλία Bat Yam είναι φιλική προς οικογένειες και απέχει περίπου δέκα λεπτά με τα πόδια από το master Bat Yam.

  • Υπάρχουν εμπορικά κέντρα ή τοπικές αγορές κοντά στο master Bat Yam;

    Ναι, το Bat Yam Mall και οι κοντινές τοπικές αγορές βρίσκονται σε μικρή απόσταση με τα πόδια για τις καθημερινές αγορές.

  • Ποιες είναι οι καλύτερες δραστηριότητες στη Bat Yam όταν μένει κανείς στο master Bat Yam;

    Απολαύστε τον παραλιακό πεζόδρομο της Μεσογείου, κολυμπήστε στις τοπικές παραλίες και κάντε μια σύντομη διαδρομή με τρένο προς το Τελ Αβίβ ή την Παλιά Γιάφα.